INFORMATIVA SULLA RACCOLTA E IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In conformità ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati – GDPR), e della Legge di attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati, si riportano di seguito tutte le informazioni relative alla raccolta e al trattamento dei dati personali:

In primo luogo, va sottolineato che AMADRIA PARK rappresenta un marchio croato di alberghi, in particolare associazioni che forniscono servizi nel settore alberghiero – Milenij hoteli d.o.o. Opatija e Solaris d.d. Šibenik.

Responsabile del trattamento dei dati personali:

Solaris d.d. Hoteli Solaris 86, 22 000 Šibenik, OIB: 26217708909, info@amadriapark.com,
tel: +385 22 361 001(alloggi in campeggio a Sebenico e Trogir)

(di seguito con il nome comune: AMADRIA PARK CAMPING)

Responsabile della protezione dei dati personali:

Le informazioni sono sempre disponibili sul sito web www.amadriaparkcmping.com

E-mail: szop@amadriapark.com, tel: 051/323 605

Dati personali che AMADRIA PARK tratta, finalità e base giuridica di tale trattamento, interessi legittimi del responsabile del trattamento:

1) Dati personali trattati ai sensi di legge:

1. nome e cognome
2. città, paese e data di nascita
3. cittadinanza
4. tipo e numero di documento di identificazione
5. residenza permanente (residenza temporanea) e indirizzo
6. data e ora di arrivo e di partenza dalla struttura
7. genere
8. informazioni sull’esenzione dal pagamento delle tasse di soggiorno o sulla riduzione del pagamento delle tasse di soggiorno: in merito al grado di invalidità, all’istruzione, all’occupazione, ai familiari stretti degli abitanti del comune o della città turistica, all’utilizzo dei servizi di assistenza sociale, all’appartenenza a organizzazioni giovanili internazionali, ecc.

Le finalità del trattamento dei suddetti dati personali sono:

• controllare l’esecuzione dell’obbligo di registrazione e check-out dei turisti da parte del responsabile della registrazione e del check-out ai sensi della Legge sull’imposta di soggiorno e dell’Ordinanza sulle modalità di tenuta dei registri dei visitatori e sul formato e contenuto del modulo per la registrazione dei visitatori presso l’Ente del Turismo
• tenere i registri, calcolare e riscuotere le imposte di soggiorno ai sensi della Legge sulle imposte di soggiorno e della Legge sui servizi doganali
• la contabilità o la tenuta di un registro degli ospiti da parte del fornitore di servizi di alloggio, nonché il controllo dell’adempimento di tali obblighi da parte delle autorità di controllo ai sensi della Legge sull’industria alberghiera e sulla ristorazione, dell’Ordinanza sulla forma, il contenuto e le modalità di tenuta del registro degli ospiti e delle liste degli ospiti e della Legge sull’ispezione turistica
• registrazione degli stranieri presso il Ministero degli Affari Interni e controllo dell’adempimento di tale obbligo da parte delle autorità di controllo ai sensi della Legge sugli stranieri e della Legge sugli affari e le autorità di polizia
• la gestione del registro dei turisti da parte dell’Ente per il Turismo, nonché l’elaborazione statistica e la rendicontazione ai sensi della Legge sulla tassa di soggiorno e della Legge sugli Enti per il Turismo e la Promozione del Turismo Croato
• la supervisione delle operazioni del fornitore di servizi di alloggio nell’area che riguarda la legalità dell’esecuzione dei suoi doveri per quanto riguarda la fornitura di servizi registrati e il rispetto della legislazione in materia di imposte e di altri regolamenti in materia di affari pubblici ai sensi della Legge sui servizi doganali, della Legge sulla fiscalità generale e della Legge sull’ispezione dei trasporti stradali e delle strade

Per identificare gli ospiti e raccogliere le informazioni di cui sopra, chiediamo di vedere un documento di identità personale, ma non ne conserviamo una copia.

2) Dati personali trattati per comunicare con gli ospiti:

1. numero di telefono e/o indirizzo e-mail

I dati sono trattati per finalità di mantenere la comunicazione relativa ai servizi di alloggio dell’hotel, in quanto ciò è necessario per l’esecuzione del contratto tra AMADRIA PARK e il/i cliente/i.

3) Dati personali connessi all’adempimento degli obblighi finanziari dell’ospite:

1. a seconda del metodo di pagamento, i dati della carta di credito o le informazioni relative al conto da cui viene effettuato il pagamento

I dati sono trattati dall’Ufficio Contabilità per garantire il pagamento, e questo trattamento è necessario per garantire l’esecuzione del contratto tra AMADRIA PARK e l’ospite e il rispetto degli obblighi della normativa che l’Ufficio Contabilità regola.

Destinatari dei dati personali/categorie di destinatari:

Per adempiere agli obblighi di legge, alcuni dati personali degli ospiti vengono trasmessi e, ai fini dell’esecuzione dei controlli basati sui poteri legali, consegnati all’Ente per il Turismo competente per la zona in cui si trova l’alloggio, all’Ente Nazionale Croato per il Turismo e agli enti pubblici – Ministero degli Affari Interni, Amministrazione delle Dogane, Amministrazione Fiscale, Ministero del Turismo e Ministero del Mare, dei Trasporti e delle Infrastrutture.

Periodo di conservazione dei dati personali:

I dati personali trattati a norma di legge vengono conservati per un periodo di 10 anni, e di 11 anni per i dati conservati insieme alla ricevuta emessa ai sensi della legge sulla contabilità e ai dati relativi a conti e carte di credito. Le analisi statistiche e le informazioni sono conservate e archiviate in modo permanente.

I dati trattati ai fini della comunicazione vengono conservati per un periodo di almeno cinque anni a partire dalla fine dell’anno, ovvero fino alla fine del soggiorno dell’ospite presso l’hotel.

Se non vi sono particolari motivi reali o legali per conservare i dati personali più a lungo del previsto, i dati vengono cancellati nell’anno successivo al periodo di conservazione più breve.

Il conferimento dei dati personali è una condizione necessaria per l’erogazione di servizi per i quali il trattamento dei dati personali è un obbligo legale di AMADRIA PARK, ovvero una condizione per l’esercizio di determinati diritti quando tali diritti sono legati a dati personali che vengono rivelati alle autorità competenti. Se l’ospite non fornisce i dati personali necessari, AMADRIA PARK non sarà in grado di adempiere ai propri obblighi legali o di garantire che l’ospite possa esercitare determinati diritti.

AMADRIA PARK non applica il processo decisionale automatizzato.

Diritti relativi al trattamento dei dati personali:

I seguenti diritti vi sono garantiti in ogni momento:

• Diritto di accesso ai dati personali – l’utente ha diritto a una conferma da parte di AMADRIA PARK in merito al trattamento dei suoi dati personali, alle informazioni sulle finalità di tale trattamento, alle categorie di dati trattati, ai destinatari, al periodo di conservazione e all’esistenza di diritti in caso di richieste di rettifica, cancellazione, limitazioni del trattamento o reclami.
• Diritto di rettifica – avete il diritto di richiedere la rettifica di dati errati o di compilare dati incompleti che vi riguardano.
• Diritto di cancellazione – l’utente ha il diritto di chiedere ad AMADRIA PARK di cancellare i dati personali che lo riguardano a determinate condizioni, a meno che la conservazione di tali dati sia richiesta dalla legge.
• Diritto di limitare il trattamento dei dati personali  –avete il diritto di chiedere ad AMADRIA PARK di limitare il trattamento dei dati che vi riguardano a determinate condizioni.
• Diritto di reclamo sul trattamento  –avete il diritto di presentare un reclamo sul trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto di trasferimento delle informazioni – avete il diritto di trasferire i vostri dati personali a un altro responsabile del trattamento e, se tecnicamente fattibile, tale trasferimento sarà gestito in modo automatizzato.
• Il diritto di presentare un reclamo all’organo di controllo: Agenzia croata per la protezione dei dati personali, Martićeva ulica 14, HR – 10 000 Zagabria, tel: 00385 (0)1 4609-000, fax 00385 (0)1 4609-099, e-mail: azop@azop.hr, web: azop.hr

Tutti i diritti di cui sopra possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando AMADRIA PARK in forma scritta, utilizzando le informazioni di contatto elencate nella presente informativa, o contattando il responsabile della protezione dei dati personali.